市場不景氣，用戶更挑剔，給消費者一個選擇的理由

當前的農機市場非常不景氣，在供需關系中的用戶群體漸漸理直氣壯。此消彼長，這是一種正常的現象，市場不景氣、用戶更挑剔。挑剔的原因，除了作為買方市場的優越地位，其實也暴露了內心的焦慮。對于用戶群體來說，怎么保證自己的購機收益，確保所獲得的產品價值不出問題，也是一種考驗。本身農機作業的錢已難賺，如果再買到打折扣的產品價值，那就屋漏偏逢連陰雨了。

那么，用戶群體是怎么通盤考慮、反復比選、慎重研究的呢。筆者認為，除了產品本身打鐵還需自身硬，下面幾個方面也值得關注。為行文生動，“我”就是用戶。

第一，品牌力。我要買農機，當然要考慮品牌。對我來說，沒有大品牌也沒有小品牌，我更看重的是長久的品牌。所謂長久的品牌，是陪伴用戶我們群體多年成長、發展的品牌，這比那些橫空出世的新品牌要靠譜得多。除了身邊老張老李的口口相傳，我在微信、快手、抖音等手機端獲得的信息中，要感受到這個品牌的存在才能放心，沒有聲音的品牌等于開盲盒。農機是個好漢子不想干、賴漢子干不了的活兒，持續、不間斷意味著掌握核心的技術，才有好產品。這種緊密圍繞的品牌存在感，讓我覺得才敢下手，不至于買到未經市場檢驗的水貨。退一步講，或許不是老品牌，但起碼也做老出現的品牌。那么，對于企業來說，如何持續不間斷地存在于用戶群體的正面印象里，必須要拿出手段和方法。

第二，性價比。當前的市場不好，我是這個區域少數決定要添置新設備的用戶，很多生產企業、經銷商還有老張老李來游說讓我購機。我當然要選擇花小錢、辦大事兒，起碼要花同樣的錢、變更多更大的事兒。不是好的買不起，我更看重性價比。進口農機貴可以理解，一分錢一分貨，但是你沒有足夠優惠我確實不買，現在周邊農機很飽和，你就是性能好、干得快，我也不一定能掙到錢。國產農機必須便宜，但也不是越便宜越好，便宜無好貨，弄虛作假幺蛾子更多。我可以接受當前的價格不降低，但是你能給我怎樣的長期效益保障？對于企業來說，可以適當維持價格不動，但在既定價格上要怎么促銷，怎么確保用戶的購機效益，如何天長地久，必須拿出有誠意的合作方案。

第三，服務保障。只要是農機它就會壞，不管進口還是國產，沒有不壞的道理。我接受我買的農機有一定頻率和程度的壞。但是我更關心的是，當地誰給我服務。經銷商有沒有服務能力，服務經理有沒有從業經驗，配件儲備是怎么個情況，一般維修多久能拿到件？老張老李都說當地某個經銷商只賣貨、不服務，為什么你們廠家還是選擇這個經銷商？另外，當地有沒有社會化的維修站與你們有合作，到時候東方不亮西方亮，讓我多個解決問題的地方？現在作業窗口期越來越短，能不出問題是最好，但是出了問題要很快解決問題，我才敢買。對于企業來說，如何管理好經銷商給手頭經銷的所有農機品牌用戶協調解決維修服務問題，是很大的考驗。現在市場不景氣，如何圓滿營銷、周到服務，不被用戶挑理，非常重要。人無遠慮，必有近憂。對于企業來說，該補課的課要補上，凡事想在前面、做在前面，不然很難化解用戶群體的挑剔，要么被降價只賺吆喝不賺錢、要么被放棄直接出局。

亞澳農機從成立之初就聚焦耕整地領域，而且專做耕播機具，通過近五十年的發展，成為國內農機具領域的領軍企業，市場份額多年來穩居省內第一、全國前三。48年來，亞澳農機始終堅守“造機育人、服務社會”的發展宗旨，一直堅持“產品就是人品、內在是我心、外在是我臉”的品質原則，牢固樹立“做耕播機具領跑者”的信念，本著“讓消費者挑不出毛病的產品就是好產品”的理念，面向社會，提供一流的產品，一流的服務。未來，我們將持續改革創新，不斷解決短板技術難題，提升優化產品功能，提高產品質量，培育新質生產力，加強供應鏈建設，走“高端化、智能化、綠色化”發展之路，為用戶提供更加優質的產品和服務！

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